Eliminación de datos
Solicitud de eliminación de cuenta y datos de Tiendear
Cómo solicitarla
Enviá un mail a info@tiendear.com.ar desde la dirección con la que contrataste el servicio, indicando el nombre de tu comercio y el subdominio de tu tienda.
Solicitar eliminación por mail
Si sos cliente de una tienda y querés eliminar tus datos de un pedido, escribinos al mismo mail con el nombre de la tienda y el número de pedido.
Qué se elimina
- La tienda y su acceso (token) a la app.
- Productos, promociones y variantes.
- Imágenes de productos, logo y banner.
- Pedidos y datos de clientes: nombre, teléfono, email y dirección.
- Ubicación del comercio y datos de notificaciones del dispositivo.
Qué se conserva
Solo la información que la ley nos obligue a conservar, por el plazo que corresponda. Los datos guardados únicamente en tu dispositivo (base de datos local de la app) los controlás vos y se borran al desinstalarla.
Cuánto tarda
Respondemos la solicitud y completamos la eliminación dentro de los 30 días de recibida.